Politique de Confidentialité

1. Introduction

Green Rooftop Parc ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la vie privée des visiteurs de notre site web et de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations fournies directement

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)
• Informations de réservation

2.2 Informations collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et appareil
• Pages visitées et temps passé sur le site
• Données de cookies et technologies similaires

3. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter vos réservations et paiements
• Vous envoyer des confirmations et mises à jour
• Répondre à vos demandes et questions
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Mémoriser vos préférences
• Analyser l'utilisation du site
• Personnaliser votre expérience

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

5. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

• Nos prestataires de services de paiement
• Nos partenaires techniques (hébergement, analyse)
• Les autorités compétentes si requis par la loi

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données de paiement sont conservées conformément aux exigences légales en vigueur.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@greenrooftoppark.bj

9. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :